ISO 9001, bir kuruluşun ürün ve hizmetlerini tutarlı kalitede sunmasını sağlayan, dünyada en yaygın kullanılan kalite yönetim sistemi standardıdır. Güncel sürüm ISO 9001:2015'tir. Standart; süreç odaklı yaklaşımı ve müşteri memnuniyetini merkeze alır. İşin tek bir kişinin hafızasına değil, tanımlı süreçlere, kayıtlara ve sorumluluklara dayanmasını şart koşar.
Öztek Verimlilik bu süreçte danışman rolündedir: mevcut durumu analiz eder, prosesleri haritalar, dokümantasyonu hazırlar ve iç tetkiki yürütürüz. Belgeyi ise TÜRKAK tarafından akredite edilmiş bağımsız bir belgelendirme kuruluşu düzenler. Yani belgeyi biz vermeyiz; sizi belgelendirme denetimine tam hazır hâle getiririz.
ISO 9001 yasal bir zorunluluk değil tercihe bağlı bir sistemdir; ancak şu durumlarda öne çıkar:
ISO 9001'in sizin için gerekli olup olmadığı; faaliyet alanınıza, girdiğiniz ihalelere ve müşteri taleplerinize göre değişir. Durumunuzu birlikte değerlendirip ücretsiz ön görüşme yapar, net cevabı veririz — varsayım yürütmeyiz.
ISO 9001 belgesi düzenlendiği tarihten itibaren 3 yıl geçerlidir. Bu süre boyunca sistemin canlı tutulması için yıllık gözetim denetimleri ve düzenli iç tetkikler gerekir. Üç yılın sonunda belge yeniden belgelendirme denetimiyle yenilenir. Öztek Verimlilik bu döngüde gözetim hazırlığı ve iç tetkik desteğini sürdürebilir.
Hizmetimizin dayanağı uluslararası ISO 9001:2015 standardıdır. Belgeyi yalnızca TÜRKAK (Türk Akreditasyon Kurumu) tarafından akredite edilmiş bağımsız bir belgelendirme kuruluşu düzenleyebilir; danışmanlık ile belgelendirme akreditasyon kuralları gereği ayrı taraflarca yürütülür. Öztek Verimlilik kurulum ve belgelendirmeye hazırlık danışmanlığı tarafındadır. Tüm hizmetlerimizin dayanaklarını Mevzuat sayfasında bulabilirsiniz.
Zorunluluk, süre, geçerlilik ve danışman rolü hakkında en çok merak edilenler.
ISO 9001 yasal bir zorunluluk değildir; tercihe bağlıdır. Ancak çoğu kamu ve özel ihale şartnamesinde istenir, kurumsal müşteriler tedarikçilerinden talep eder ve süreç disiplini kurmak isteyen büyüyen firmalar için güçlü bir altyapı sunar. İhale şartınızı ve müşteri taleplerinizi birlikte değerlendiririz. Ön görüşme isteyin →
Süre firmanın büyüklüğüne, mevcut doküman olgunluğuna ve çalışan sayısına göre değişir; tipik olarak gap analizinden belgelendirme denetimine kadar birkaç ay sürer. Süreyi belirleyen en önemli aşamalar dokümantasyon, sistemin sahada işletilmesi ve iç tetkik sonrası uygunsuzlukların giderilmesidir. Mevcut durumunuzu değerlendirip gerçekçi bir takvim çıkarırız.
Belge düzenlendiği tarihten itibaren 3 yıl geçerlidir. Bu süre boyunca yıllık gözetim denetimleri ve düzenli iç tetkikler gerekir; üç yılın sonunda yeniden belgelendirme denetimiyle yenilenir.
Öztek Verimlilik danışman rolündedir: gap analizi yapar, prosesleri haritalar, dokümantasyonu hazırlar, iç tetkikçi eğitimi verir ve sizi belgelendirme denetimine tam hazır hâle getirir. Belgeyi ise TÜRKAK tarafından akredite edilmiş bağımsız bir belgelendirme kuruluşu düzenler. Danışmanlık ile belgelendirme yasa gereği ayrı taraflarca yürütülür; biz hazırlık tarafındayız. Yasal dayanaklar →
Bina kapasitesi, faaliyet tipi ve yapı sınıfına göre yürürlükteki mevzuat değişir. aynı gün mevzuat değerlendirmesi ve süreç planı paylaşırız. Çanakkale içi 1 günde saha ziyareti, Türkiye geneli keşif planlaması.
